Políticas de Privacidad
La presente Política de Privacidad regula la recopilación, tratamiento, almacenamiento y protección de los datos personales de los usuarios (en adelante, los “Usuarios”) que acceden y utilizan el sitio web www.arichyrealestate.com (en adelante, el “Sitio Web”).
El uso del Sitio Web implica la aceptación expresa de esta Política de Privacidad, así como de los Términos y Condiciones que rigen el uso de la plataforma digital de Arichy Real Estate, operada por la sociedad Arichy Inmobiliaria S.R.L., debidamente registrada en la República Dominicana.
Arichy Real Estate reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio y, en caso de cambios sustanciales, se notificará a los Usuarios para obtener su consentimiento, cuando sea requerido.
1. Información Recopilada
1.1. Datos proporcionados por el Usuario
Al utilizar el Sitio, recopilamos la información que el Usuario nos proporciona voluntariamente, incluyendo:
– Nombre, correo electrónico, teléfono y dirección.
– Datos relacionados con propiedades (fotos, descripciones, ubicación, precio, etc.).
– Información ingresada en formularios de contacto, registros o cualquier interacción directa con nuestro equipo.
El Usuario declara que ha sido informado de manera clara y expresa sobre el tratamiento de sus datos personales y presta su consentimiento libre, específico e informado al proporcionar dicha información.
1.2. Datos recopilados automáticamente
Cuando el Usuario navega por el Sitio, recopilamos información automáticamente mediante cookies y tecnologías similares, como:
– Dirección IP, navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo.
– Páginas visitadas, tiempo de interacción y actividades en el Sitio.
– Preferencias y configuraciones de navegación.
1.3. Datos obtenidos de terceros
Podemos recibir información de fuentes externas autorizadas, tales como proveedores de servicios, siempre en conformidad con la legislación aplicable.
1.4. Transferencia internacional de datos
En caso de que los datos personales sean almacenados o tratados fuera de la República Dominicana —por ejemplo, a través de servicios de terceros como plataformas de analítica, correo electrónico o almacenamiento en la nube— garantizamos que dichas transferencias cumplen con salvaguardas adecuadas para proteger los derechos de los Usuarios, conforme a la Ley No. 172-13 y, cuando corresponda, al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
2. Uso de la Información
La información recopilada será utilizada con las siguientes finalidades:
– Mejorar la experiencia de navegación y personalización del Sitio.
– Gestionar y optimizar la oferta de servicios inmobiliarios.
– Responder a solicitudes, consultas o interacciones del Usuario.
– Enviar comunicados, promociones y contenido informativo, únicamente cuando el Usuario haya otorgado su consentimiento.
– Cumplir con obligaciones legales aplicables.
– Garantizar la seguridad y correcto funcionamiento del Sitio.
– Realizar análisis internos, estadísticas y auditorías de servicio.
2.1. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza con base en:
– El consentimiento expreso del Usuario.
– La ejecución de una relación precontractual o contractual.
– El cumplimiento de obligaciones legales.
– El interés legítimo de Arichy Real Estate, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del Usuario.
2.2. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o por el plazo exigido por ley. Una vez cumplido ese plazo, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo obligación legal en contrario.
3. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para optimizar la experiencia del Usuario en el Sitio. Estas herramientas permiten:
– Recordar preferencias y facilitar la navegación.
– Analizar patrones de uso para mejorar los servicios.
– Mostrar contenido y publicidad relevante según los intereses del Usuario.
El Usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. No obstante, esto podría afectar la funcionalidad del Sitio.
4. Derechos del Usuario
El Usuario, como titular de los datos personales, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
– Derecho de acceso a su información personal.
– Derecho de rectificación o actualización de datos inexactos o incompletos.
– Derecho de supresión (“derecho al olvido”) cuando corresponda legalmente.
– Derecho a oponerse al tratamiento para fines promocionales.
– Derecho a solicitar la portabilidad de sus datos.
– Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos al correo contact@arichyhomes.com. Su solicitud será atendida en un plazo razonable, conforme a los plazos establecidos por la legislación vigente.
En caso de considerar que sus derechos han sido vulnerados, el Usuario podrá presentar una reclamación ante el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL) o ante la autoridad competente.
5. Seguridad de la Información
Arichy Real Estate adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas apropiadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que el Usuario asume ciertos riesgos al compartir información por medios electrónicos.
6. Redes Sociales y Enlaces Externos
Cuando el Usuario interactúa con Arichy Real Estate a través de redes sociales u otras plataformas externas, su información se regirá por las políticas de privacidad propias de esas plataformas. Arichy Real Estate no se hace responsable por el tratamiento de datos realizado por terceros ajenos a nuestra gestión directa.
7. Menores de Edad
Este Sitio no está dirigido a menores de edad. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales. En caso de detectar tal situación, se eliminarán dichos datos de forma inmediata.
8. Legislación Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República Dominicana, especialmente la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal, y, cuando corresponda, por regulaciones internacionales aplicables, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para Usuarios residentes en la Unión Europea.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: contact@arichyhomes.com
Sitio web: https://www.arichyrealestate.com